FAQ
常见问题
这里整理了新手在下载、创建、备份、资产管理、兑换和DApp访问时经常遇到的问题，帮助用户在操作前建立基本安全意识。
使用钱包是否需要联网？
查看链上资产、发送交易、使用兑换或访问DApp通常需要联网。创建或备份助记词时应优先关注环境安全，避免在不可信设备或网络中暴露敏感信息。
冷钱包是什么意思？
冷钱包强调密钥或助记词尽量离线保存，减少长期暴露在联网环境中的机会。它是一种安全理念，不代表所有操作都可以忽略风险确认。
助记词应该如何保管？
建议使用纸质或其他离线方式记录，分开保存，避免截图、网盘、邮件、聊天工具或陌生网页输入。任何人索要助记词都应拒绝。
更换手机怎么办？
更换设备前请确认助记词备份完整。新设备恢复钱包后，先核对地址和资产显示，再清理旧设备中的敏感信息。
钱包是否托管资产？
钱包用于密钥管理和链上交互说明，用户需要自行保管助记词和私钥。资产状态以链上记录为准，操作前应自主确认。
下载和安装需要注意什么？
请确认来源，不要从陌生链接或群聊文件安装。安装后先阅读安全提示，完成备份前不建议进行复杂资产操作。
兑换前需要确认什么？
需要确认币种、网络、数量、手续费、滑点提示和最终交易信息。兑换功能不代表价格优势，也不构成投资建议。
使用DApp商店需要注意什么？
访问DApp前确认来源、域名、合约与网络。授权前检查权限范围，避免对陌生应用授予过高额度或长期权限。
如何提升账户安全？
保持助记词离线保存，避免连接陌生DApp，转账前核对地址和网络，定期检查授权，并对异常提示保持谨慎。